Mobil Oyuncu ne demek?

Mobil Oyuncu, 2002'den 2021'e kadar SMS eğlence oyun hizmetidir. Servisin işletmecisi Ankara merkezli Başarı Elektronik'ten işletiyor. 2002'de WAP ve Java mobil oyunu Türkiye'de ilk kez gelmiştir. Mobil Oyuncu daha sonra Blackberry, Windows Mobile ve Symbian platforma oyun eklemiştir. Mobil Oyuncu web sitesinde en son eklenen oyun Aralık 2017'de olmuştur. 2021'in ortasında Mobil Oyuncu hizmet dışı kaldı ve 2022'nin ortasına kadar Mobiloyuncu.com internet sitesine girebiliyor.

Eskiden tuşlu cep telefondan oyun ve uygulamayı indirmek için SMS gönderip ücreti ödedikten sonra WAP mesajıyla linkleri oyun ve uygulamayı direkt yükleyebiliyordu. Türkiye'de Turkcell, Türk Telekom (eskiden Avea) ve Vodafone hatları ve KKTC'de KKTCell hatlarına için Mobil Oyuncu altyapısıyla hizmet verilebilir. Lütfen SMS göndermeden önce telefon modelinizin bu oyunu desteklediğini kontrol etmeleri gerekir. Mobil Oyuncu servisin eskiden en popüler mobil Java oyunu Gameloft'un Real Football yer almıştır. 2010'ların ilk yarısına kadar yaygın Mobil Oyuncu servisi kullanılır.

Mobil Oyuncu Hakkımızda

Başarı Mobile Bilişim Ürünleri ve Hizmetleri A.Ş., mobil eğlence sektöründe faaliyet göstermek üzere 1998 yılında Başarı Holding çatısı altında kurulmuş köklü ve güvenilir bir şirkettir. Kurulduğu günden bugüne sektörde ilklere imza atan Başarı Mobile; Türkiye'de cep telefonlarını kişiselleştirmeye yönelik ilk zil sesi pazarlamasını gerçekleştirmiş; J2ME tabalı oyun yazılımlarını Türkiye'de ilk olarak geliştirmiş; Asmalı Konak, Okul, Neredesin Firuze, Kötü Kedi Şerafettin, Haziran Gecesi gibi markalı içeriklerden J2ME tabalı oyun yazılımları yapmış ve pazarlamış; hazırlamış olduğu oyunlar hakkında Nokia Tradepoint'te ve wgamer'da haberler çıkmış; Akademi Türkiye, Anadolu Ateşi gibi milyonları ekrana bağlayan yarışma programlarının oylama altyapılarını kurmuş; performansına bağlı olarak Turkcell tarafından Golden İş Ortağı olarak ödüllendirilmiş; Gameloft, THQ, vb dünyanın en iyi oyun üreticilerinin içeriklerini Türkiye'de pazarlama hakkına sahip bir firmadır.

Kısaca; Başarı Mobile, mobil eğlence sektöründe bir başarı örneğidir.

Başarı Mobile olarak biz yaptıklarımızla gurur duyuyor ve bu nedenle de buraya yazarak sizlerle paylaşmak istiyoruz.

İyi de bütün bunların, parlak bir şirket tarihçesinin ve sektörde güçlü bir yere sahip olmamızın size faydası ne?

Size sağladığımız faydalar açısından:

Türkiye'de mobil eğlence sektörünü kuran firma olarak sizin beklentilerinizi en iyi anlayan ve en iyi çözümler sunan biziz: Örneğin Asmalı Konak, Kötü Kedi Şerafettin, Haziran Gecesi gibi yerel içerikler; örneğin taksit taksit ödeme seçenekleri; örneğin kontörün yoksa olunca ödersin uygulaması, vb.

Ulusal markaların yanında bize ait olan değerleri mobil ortama taşıyarak sizlere sunan biziz: Örneğin tüm dünyada sevilerek oynan Real Football serisi; örneğin 1. Türkiye Ligi'nde yer alan takımların mobil ortama taşınmasıyla hazırlanan Turkcell Süper Ligi oyunu.

Mobil Oyuncu Dolandırıcı

2009'da Mobil Oyuncu kazığı Samsung markalı tuşlu ve dokunmatik cep telefonlarda Fun Club adı altında Mobil Oyuncu siteye yönlendiriyor ve oyunun demosunu ücretsiz olarak indirip yükleyebiliyor. Ancak, oyun oynadığında demosu bittiğinde bildirim mesajı gelir. Tamam (OK) bastığında cep telefona Mobil Oyuncu üyelik başlatır ve cep telefona haksız yere faturaya yansıtılır. Bu nedenle Mobil Oyuncu kazığı olursun ve üyeliği iptal etmek için Mobil Oyuncu müşteri hizmetlerine telefon etmeleri gerekiyor.

Kazıklanan Mobil Oyuncu üyeliği iptal etmek için Mobil Oyuncu telefona bakmazsa lütfen Tüketici Hakem Heyetine başvurmak gerekiyor. Aşağıdaki Şikayetvar platformundaki (şu an tamamen yayından kaldırıldılar) 2019-2021 yıllar arasındaki şikayet metninde yer almaktadır.

Mobil Oyuncu Şikayetleri

#1 - Mobil Oyuncu Denen Servise Haberim Olmadan Üyelik Yapılmış (12 Mayıs 2021, Ahmet)

Vodafone hattımdan az önce 12 TL' lik para kesintisi oldu. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda Mobil Oyuncu diye bir servise üye olduğumu söyledi. Ben böyle bir üyelik yapmamama rağmen paramı iade etmediler. Ben akıllı telefon bile kullanmıyorken nasıl böyle bir servise üye olabilirim. Mobil Oyuncu denen servisten şikayetçiyim.

#2 - Mobil Oyuncu Oyun Şifresi Almış S Başkası (30 Nisan 2021, Ramazan)

Başkası telefonumdan oyun şifresi almış onu iptal etmek istiyorum. Bana yardımcı olun lütfen yoksa işler başka yere gider lütfen yoksa işler başka yere gider lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen

#3 - Mobil Oyuncu Yansıtılan Ücret! (5 Mart 2021, Pelino)

İsteğimiz ve onayımız dışında Turkcell  faturamıza 12 TL oyun faturası eklenmiştir. Ücretin geri ödenmesi ve derhal oyunun iptalini talep ediyorum. En kısa zamanda savcılığa ve Tüketici Hakları'na başvuracağım düzelmediği takdirde. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

#4 - Mobil Oyuncu Mobil Ödeme İadesi (3 Kasım 2020, Caner)

30. 10.2020 tarihinde Vodafone Yanımda dan banka kartım ile ilk 80 sonra 15+15 daha yükledim mobil oyun içi harcama yapmak istedim. Tl kesildi ama oyuna geçmedi. Bende Google Play den sorduğumda da, işlem onay bekliyor ve size yönlendirdi hesabıma giriş çıkış tl detaylarına bakmanızı ve iadesini yapmanızı arz ederim.

#5 - Mobil Oyuncu Fatura Ücret Yansıma (15 Ekim 2020, Ahmet)

Faturama 300 TL ücret yansıtıldı. Bunun iptal olmasını talep istiyorum. Defalarca 0850**32 50 40 numarayı aradım 2 saniyede telefonun yüzüme kapattı CİMER 'le görüşme sağladım bağlı olduğunuz operatör 'le iletişim kurun orası iptal sağlıyor. Di-ye bilgi verdi

#6 - Mobil Oyuncunun Haksız Para Kesmesi (26 Ağustos 2020, Eldos)

Oğlum babaannesinin telefonunu kurcalarken Mobil Oyuncu'ya abone olmuş. Vodafone aradım bizden kaynaklı değil dediler, verdikleri 0312 4440100 numarayı aradım ama açan yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Durduğu yerden 12 TL kesti. Samsung markasına da yazıklar olsun böyle bir şeye alet oldukları için.

#7 - Mobil Oyuncu İptali Yapamıyorum! (11 Mayıs 2020, Berat)

Annemin kullandığı Vodafone hattına Başarı mobil oyun üzerinden gelen faturaya yansıyan ücreti tek bir tuşla ücret kesilir mi ayrıca annemin oyunla işi olmaz Vodafone temsilcisi numara verdi arıyorum ulaşamıyorum iptalini yapamıyorum ne saçma! Hadi bu ücreti ödeyelim sonra iptal olmadı diye bir dahaki ay bir daha ödeyelim.

#8 - Mobil Oyuncu Haksız Bir Şekilde Para Kesmiş (23 Mart 2020, Abdullah)

Oğlum babaannesinin telefonunu kurcalarken Mobil Oyuncu'ya abone olmuş. Vodafone aradım bizden kaynaklı değil dediler, verdikleri 0312 4440100 numarayı aradım ama açan yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Samsung markasına da yazıklar olsun böyle bir şeye alet oldukları için.

#9 - Vodafone Ve Mobil Oyuncu Ortak Haksızlığı (31 Ocak 2020, Şeyhmus)

5419563*** Vodafone hattımdan oyun oynamadığım halde çocuklar tarafından mobil oyuncu aboneliği yapılmış ve faturasız hattımızdan 2 ₺ tahsilat yapılmış ve 10₺ borçlu olduğumuz yazılmıştır. Vodafone servisi iptal edemiyor böyle bir haksızlık olur mu? Mobil oyuncu servisi haksızlık yapıyor para iademi istiyorum.

#10 - Mobil Oyuncu   Üyeliği İptal Etmiyor İki Aydır (6 Ocak 2020, Arif)

Mobil oyuncu ya Samsung tuşlu telefonumdan çocuğum yanlışlıkla girmiş 2 aydır uğraşıyorum üyeliği iptal etmiyor müşteri temsilcisine ulaşabilene helal olsun bir hafta süresince denedim, 9 kez 2 lira kesmişler iki ayda otuz altı lira gitti. Mahkemeye vermekten başka çarem kalmadı.

#11 - Mobil Oyuncu'da Kesilen Ücret (1 Aralık 2019, Melike)

Çocuklar annemin kullandığı telefondan mobil oyuncu için oyun satın almış ne aldığını da bilmiyorum. Firmayı arıyorum hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Turkcell'i arıyorum bizde abonelik gözükmüyor diyor. Paket yapmak için kontör yükledim üç sefer arka arkaya 2.4 TL kesmiş. Önceki aylar da da kesinti var. Nereye kadar kesilecek bu böyle. Muhatap bulunmuyor. Firmayı şikayet edeceğim. Ya şu ödemeleri geri yükleyin ve ücret kesmeyi bırakın yoksa hukuki yollara başvuracağım. Yetti artık.

#12 - Mobil Oyuncu Faturama Yansıyan Ücret (10 Ekim 2019, Halil)

Bugün Vodafone faturamı incelediğimde 12 TL, fazla ödeme gördüm. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bizimle ilgisi yok Başarı mobile abone olmuşsunuz dediler. Bende Başarı mobili defalarca aradım her seferinde birinci sıradasınız söyleniyor sonra dakikalarca bekletiyor ve vadaaaa ne oldu mesaj bırakın diyor değişik numaralardan da aradım hep aynı açmıyorlar bu da resmi yanıltma sistemi herhalde şikayetçiyim.

#13 - Mobil Oyuncu Müşteri Hizmetleri Aboneliği Kapatamıyor (23 Eylül 2019, Ceren)

9 yaşındaki kardeşim tuşlu telefondan oynadığı süper yumyum3 adlı oyunun yanlışlıkla şifresini istemiş ve hal böyle olunca her ay hesabıma fazladan 12 TL almaya başlanmış. Müşteri hizmetleri aboneliği kapatamıyor, attığımız mesajlara hata yanıtı geliyor. Şifreyi iade etme imkanımız olsa hemen vereceğim çünkü hiç kullanmadık. Umarım en kısa zamanda gereken yapılır.

#14 - Mobil Oyuncu Ücret İade (9 Eylül 2019, Bahtiyar)

Mobil oyuncu: Talep etmiş olduğumuzz oyunun şifresi:. Diyerek benden 12 TL haksız ücret kesmiştir. Demo oyunlarda şifreyi kullanmadığım halde kesilen 12 TL oyun ücretinin hemen iadesini talep ediyorum. Demo oyun kullandırtıyorsunuz sonra da insanları otomatik satın almaya yönlendiriyorsunuz bu alenen bir tuzaktır! İadenin alınmaması durumunda sosyal medya başta olmak üzere her alanda tuzagınızı ortaya çıkaran karşı reklamlarınız yapılacaktır.

#15 - Mobil Oyuncu'da Sehven Yapılan İşlem Ve İptali Hakkında! (1 Nisan 2019, Ümit)

553263* numaralı Turkcell numaramdan tuşlu telefondan çocuklar oyun girmiş ve değerli müşterimiz dene ve satın al oyununu taksite satın aldınız toplam 5 taksitiniz kalmıştır ve günlük tahsil edilecektir, bu oyun için 12 TL ücretlendirildiniz diye bir mesaj gelmiş. İptal mesajları yazmama rağmen aboneliğiniz bulunmamaktadır mesajı geliyor ama aslı yok, benim iznim olmadan böyle bir ücret almaya hakları yok, şikayetçi olacağım hakkımı arayacağım iptalini sağlamazlarsa onlar düşünsün ayıp günahtır...

#16 - Mobil Oyuncu Bilgim Dışı Üyelik Yapmış! (26 Mart 2019, Abdurrahim)

Telefonum tuşlu olmasına rağmen abone yapmışlar. 12 lira faturaya yansımış. Bunun adı yanıltma. Yok mu bir yetkili veya kurum. Şikayetçiyim ve avukatımla konuştum. Haftaya görüşeceğiz. Vodafone'de ayrı bir yanıltıcı iptal için 4440100 numarayı arayın dediler. Defalarca arıyorum, hatta 10 dakika tutup cevap veren olmuyor. Ses kaydı bırakın deniyor. Tüketicinin hakkını mahkeme dışında savunan maalesef bir kurum yok.

#17 - Mobil Oyuncu'nun Haksız Kazancı! (11 Mart 2019, Kudret)

Başarı tarafından gelen mesajı küçük çocuğumun yanlışlıkla onaylaması sonucu her ay 12 lira kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetleri iptal edemiyor bu sitenin numarası yanıt vermiyor. Bu haksiz kazancınızı ve üyelik iptali oluşturmaması üzerine dava açacağım sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Derhal 05412337***numaralı hattımın üyelik iptalini gerçekleştirin.

#18 - Vodafone Habersizce Yaptığı Program Ortakları... (7 Ocak 2019, Adem)

Annemin kullanmış olduğu hattan kısa zaman içinde iki kere mobil oyuncu ücreti kesildi. Herhangi bir işlem olmadan bu ücret nasıl bizim bilgimiz dışında kesiliyor. Vodafone aradığımız zaman kendilerinin yapacakları bir şey olmadığını söylüyorlar. Mobil oyuncu kendisi bir şifre gönderiyor ve ücret kesiyor. Vodafone'da buna ortak oluyor.

#19 - Başarı Habersiz Para Kesiyor! (Başarı Elektronik) (10 Mayıs 2019, Omer)

Geçen ay 25 TL'lik faturamız 51 TL oldu. Müşteri temsilcisi mobil oyuncuya yönlendirdi yardımcı olmadı. Sadece mobil oyuncu servisi aktif denildi ben de Vodafone üzerinden hesabımdaki telefon kayıtlarına baktım ve 2 sefer Başarı Elektronik adında kesinti yapılmış. Diğer kayıtlarda açıklama kısmında arama yazıyor bunun açıklama kısmı boş bırakılmış, müşteri temsilcisine söyleyince bilgilerimizin yalan olduğu söylendi. Hukuka başvuracağım bunlarla ancak böyle uğraşılır.

#20 - Turkcell Mobil Oyuncu Kesintisi (10 Aralık 2019, Melike)

Mobil oyuncu denen ne üdüğü belirsiz uygulama aylık kafasına göre TL kesiyor. Operatörü arıyorum abonelik yok müdahale edemiyoruz diyorlar. Abonelik yok ama aylık TL kesmeye devam ediyor. Mobil oyuncu müşteri hizmetlerine 4440100 kesinlikle ulaşılamıyor. Mail atıyorum cevap yok. Arıyorum cevap yok. Az önce Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ve operatör taşıma da ödemenin iptal olduğu bilgisini aldım. Geriye dönük tahsil olmuyor tabii ki ama gelecekte ki TL'lerinizi kurtarabilirsiniz. Artık hattı taşıyacağım. Sadece annemin değil, kendi kullandığım ve kardeşimin de kullandığı adıma olan bütün Turkcell hatlarını taşıyacağım. Ve tekrar da kesinlikle dönüş yapmayacağım. Müdahale edemediğiniz bir ödeme sistemini insanlara zorla diretmeye hakkınız yok.

#21 - Vodafone Ve Mobil Oyuncu Haksız Kazancı (31 Ocak 2020, Şeyhmus)

0541***34** Vodafone hattımdan oyun oynamadığım halde çocuklar tarafından mobil oyuncu aboneliği yapılmış ve faturasız hattımızdan 2 TL tahsilat yapılmış ve 10 TL borçlu olduğumuz yazılmıştır. Vodafone servisi iptal edemiyor. Para iademi istiyorum.

#22 - Vodafone Hattımdan Kesilen Ücret! (12 Mayıs 2021, Ahmet)

Vodafone hattım üzerinden haberim olmadan Mobil Oyuncu servisine abonelik yapılmış ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri aboneliği iptal edemiyoruz deyip üstüne üstlük yüzüme telefonu kapatıyor. Aboneliği iptal etmem için bana verdikleri Mobil Oyuncu servisine ait telefon numarası çıkmıyor. E-mail adresleri asılsız.